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在账号设置里可以看到当前保存的账号标识、关注列表和画布偏好。
隐私中心
你来这里,是为了随手调出一场战报、两步比出两队控球率、按轮次翻回集锦。 为了把这几件事做顺,星空体育需要保存少量与你和你的使用习惯有关的信息。 这一页把收集范围、用途、保留时长和你能自己完成的操作一次说清楚。
用战报、对照和关注这三件事,会留下五种记录。其中三种是功能跑起来的前提,另外两种你可以自己关掉。
| 信息类型 | 出现场景 | 是否必需 |
|---|---|---|
| 账号标识 | 登录账号、在多台设备上取回关注列表时 | 必需 |
| 关注配置 | 使用赛事收藏与自定义关注列表时 | 必需 |
| 设备信息 | 每次打开页面,用于判断进入大屏布局还是电脑端布局 | 必需 |
| 使用记录 | 浏览场次、打开对照面板、回看集锦时 | 非必需 |
| 反馈内容 | 你主动发邮件描述问题并附上截图时 | 非必需 |
两类非必需记录都可以关闭。关掉之后,战报流、控球率对照与集锦回看照常可用,只是下次打开时不会自动沿用你上次的阅读偏好。
每一条被保存下来的信息,都对应一个你正在使用的功能,或者一次正在修的故障。
这些信息不会用于向你推送与体育数据无关的广告,你的关注列表也不会被提供给第三方做营销使用。
浏览器里存下来的东西分成两类:一类少了功能就不完整,另一类帮我们看清哪些内容值得多做。
功能型
维持登录状态、记住你选好的画布密度(1080P 或 4K)、保留关注列表的排列顺序。
关掉后:每次打开页面都要重新设置一次。
统计型
记录页面访问次数、停留时长与崩溃报告,用来判断哪些页面的数据加载还需要提速。
关掉后:所有看赛功能不受影响。
在浏览器里调整
清空 Cookie 不会带走你的关注列表——它保存在账号里,重新登录后会自动回到你熟悉的样子。
不同用途的记录保留时间不一样,到期后按固定周期清理,不留在系统里。
| 信息类型 | 保留时长 | 到期处理 |
|---|---|---|
| 账号与关注配置 | 保留至你主动删除或注销 | 随账号一并移除 |
| 访问与使用记录 | 最近 12 个月 | 超出部分自动清除 |
| 客服往来记录 | 24 个月 | 到期后从工单系统中移除 |
| 崩溃与错误日志 | 90 天 | 按周期批量清理 |
这些内容存放在受限的存储环境中,只有数据工程与客服相关的授权岗位可以调取,每一次调取动作都会留下记录。
查看、更正、删除、撤回同意,这四件事都能由你直接发起,不需要额外审批。
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在账号设置里可以看到当前保存的账号标识、关注列表和画布偏好。
更正
关注列表顺序和画布密度随时可改,改完立即同步到其他设备。
删除
可以移除单支球队的关注,或一次清空整个列表;账号信息请在设置中发起注销。
撤回同意
关闭使用记录统计,或在浏览器中清除功能型 Cookie,两步之内完成。
如果你还未满 18 周岁,请在监护人知情并同意之后再使用关注列表与账号功能。
监护人可以代未成年用户了解、更正或删除账号信息。发送邮件到客服邮箱,说明关联的账号标识和希望处理的内容即可。我们按与成年用户相同的流程处理,并在回复中写明处理结果。未成年用户的账号信息在注销后不再保留,访问记录按上方的通用周期清理。
这份说明有改动时,新版本会替换本页内容,并在页面顶部标出更新时间。
涉及收集范围或用户权利的变化,会在战报主屏与体验中心同时给出提示,提示保留至少 7 天,让你有机会在继续使用前读完。历史版本的生效区间与改动摘要保留在下方,方便你对照前后差异。